נוהל 128 - שירותי הובלה ומסירת תכשירים מבית מרקחת באמצעות מכירה מקוונת או שליחים ומענה בשעת חירום

רצ"ב נוהל חדש:
128: שירותי הובלה ומסירת תכשירים מבית מרקחת באמצעות מכירה מקוונת
או שליחים ומענה בשעת חירום


נוהל זה מחליף את נוהל 42 : מכירה מקוונת של תכשירים מבית מרקחת שמבוטל עם פרסום נוהל זה.
משרד הבריאות רואה חשיבות ניכרת להנגשת שירותי בית המרקחת והטיפול תרופתי למטופלים באשר הם גם באמצעות פנייה מקוונת לבית המרקחת והובלה התרופות על ידי שליחים. שיווק תכשירים באמצעות האינטרנט יכול להתבצע אך ורק על ידי בית מרקחת הפועל על פי כל דין.
בית המרקחת יעמוד בדרישות למתן מידע ויעוץ תרופתי למטופל על פי הוראות החוק ונהלי אגף הרוקחות.
להלן הנושאים המוסדרים בנוהל זה:
א. מפרט את תהליכי ההזמנה, ההעברה, השיווק והניפוק של תכשירים מבית מרקחת.
ב. מסדיר את האפשרות להפעיל בית מרקחת מוסר כשליח בעת ביצוע מסירת התכשירים מבית מרקחת מנפק.
ג. מאפשר העברת סמים ותכשירים בקרור והקפאה מבית המרקחת ישירות למטופל בהתאם לתנאים המפורטים בנוהל.
ד. מחייב את בית המרקחת המנפק באמצעות שליח לחתום על חוזה איכות לעמידה בתנאים הנדרשים להובלת תכשירים בהתאם לתנאי הרישום ולעקרונות Good Distribution Practice (GDP) לתרופות , לוודא ולבצע בקרה על עמידה בתנאים אלו כפי שמוגדר בנוהלי משרד הבריאות ואגף).
ה. הרוקחות )נוהל מספר 101
ו. מתייחס בסעיפים הרלבנטיים לאפשרות של מרשם אלקטרוני במקום מרשם ידני ואז יש לפעול בהתאם לנוהל 122 של אגף הרוקחות בנושא, היות והניפוק נעשה על פי המרשם הקיים במאגר
ז. הממוחשב הנגיש לבית המרקחת המקושר לקופת החולים.
ח. מסדיר את הספקת התכשירים בשעת חירום או מצב מיוחד בעורף על פי הכרזת מנכ"ל משרד - הבריאות, לרבות ניפוק על פי מרשם בפקס ושימוש בשליחים.