הקלות לצרכני החשמל - מלחמת "חרבות ברזל"
בסמוך לפרוץ מלחמת "חרבות ברזל" מפרסמת רשות החשמל, בתאום עם חברת החשמל ונגה, שורת הקלות לצרכני החשמל
צרכני החשמל:
- היעדר פעילות אכיפת גבייה, לרבות ניתוקים, עקב אי תשלום חובות – לצרכנים שלהם חובות עבר, או לחילופין צוברים חובות בתקופה זו. צרכנים אלה לא ינותקו מחשמל וזאת עד לפקיעת הכרזת "המצב המיוחד בעורף" כפי שהוכרזה על-ידי שר הביטחון ואושרה על ידי הגורמים המוסמכים על פי דין.
- מתן אפשרות להסדרי תשלום מקלים וללא ריביות לצרכנים ביתיים המתקשים בתשלום חשבונות החשמל, לפי בקשת צרכן.
- דחיית הפקה ומשלוח של חשבונות חשמל ב- 30 ימים החל מיום 7 אוקטובר 2023, לכל הצרכנים שפונו מהישובים השונים בהתאם להנחיות פיקוד העורף.
- מתן קודי חירום לבקשת צרכני מת"מ (מונה תשלום מראש) ללא הגבלה, וזאת עד לפקיעת הכרזת "המצב המיוחד בעורף"